La Période de Récupération du CAC (CAC Payback Period) calcule le nombre de mois nécessaires pour amortir les dépenses commerciales et marketing investies pour acquérir un client. C’est l’indicateur roi de l’efficacité du capital pour les startups en abonnement (SaaS).

Formule Mathématique

CAC Payback = CAC / (Monthly ARPU * Marge Brute %)

Repères de Performance

  • < 12 mois : Performance remarquable, rentabilité accélérée du capital.
  • 12 à 18 mois : Standard sain et durable pour le marché SaaS B2B.
  • > 18 mois : Risque accru de trésorerie négative en cas de churn précoce.

Foire Aux Questions (FAQ)

Pourquoi inclure la marge brute dans le calcul du Payback ?

Parce que seul le bénéfice brut généré par le client contribue au remboursement des coûts d’acquisition engagés.

Quel est l’impact des contrats annuels sur le CAC Payback ?

En facturant à l’année dès le premier jour, le CAC Payback réel tombe immédiatement à 0 mois, libérant de la trésorerie pour réinvestir.